Todo cambio de productos que se realice se hará en los mismos días y horarios en los que el comercio atienda al público para ventas, dentro de los 30 días corridos posteriores a la operación. Pasado dicho período no se aceptarán cambios.
Atento la naturaleza de los productos comercializados, por razones de seguridad e higiene, no se aceptan cambios de productos cuyo envase o sello hubiera sido abierto o violentado o de prendas de vestir que hubieran sido usadas, deberán conservar todas sus etiquetas.
En caso de cambio de productos, se respetará el valor del producto al momento de la compra, debiendo presentar factura de compra.
El plazo para devoluciones de compras efectuadas a través de internet es de 7 días. Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de productos cuyos empaques hubieran sido abiertos o los sellos se encuentren violentados, alterados, tachados o despegados.
Los productos adquiridos poseen una garantía de 30 días, salvo estipulación de plazo mayor. La garantía, cubre únicamente defectos de fabricación y en ningún caso cubre fallas o daños por uso indebido o inadecuado o negligente por parte del consumidor. La garantía no cubre el desgaste natural propio de las baterías recargables, como tampoco las fallas eléctricas causadas por el empleo de cargadores inadecuados. La garantía tampoco cubre el deterioro cosmético causado por el desgaste normal, así como los deterioros que puedan sufrir los productos por el empleo de lubricantes no aptos para juguetes sexuales. Cualquier intento de abrir o desarmar los juguetes sexuales (o sus accesorios) anulará la garantía. Por falla deberá ir al Técnico sin excepción alguna y determinar el estado del mismo.
DESDE JUGUEMOS TIENDA EROTICA NO RECOMENDAMOS SUMERGIR BAJO EL AGUA NINGÚN PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE LO EXPRESADO POR EL FÁBRICANTE, LA EMPRESA NO SE HACE CARGO DE PROBLEMAS PRODUCIDOS POR AGUA.
En muy importante para nosotros la política de discreción para asegurar la privacidad e intimidad de cada uno de nuestros clientes. En JUGUEMOS TIENDA EROTICA valoramos la confianza que cada cliente deposita en nosotros a la hora de elegirnos y adquirir nuestros productos, por ello nos destacamos y comprometemos a brindar tranquilidad con nuestra política de discreción y privacidad absoluta.
Los productos adquiridos serán empaquetados según sus dimensiones en cajas neutras o en bolsas especiales para el comercio electrónico. En cualquiera de estos casos, se garantiza que el contenido del paquete sea invisible e imperceptible. Solo vos y JUGUEMOS TIENDA EROTICA sabrán que hay adentro.
Entendemos tu necesidad de resguardar tu privacidad y nos comprometemos con la discreción de nuestros productos.
Para cada compra y envío se les solicitarán datos a nuestros clientes, los mismos son necesarios para realizar la entrega del producto y son tratados con máxima confidencialidad. En caso de necesitar aclaración o confirmación, realizamos un llamado para confirmar la dirección y el horario de entrega (cuando sea posible) y verificar los datos para su seguridad. Dicho llamado es únicamente para los efectos descriptos y los datos son tratados con absoluta reserva.
Nuestra política de envíos es muy importante, además de la privacidad y confidencialidad, queremos asegurarnos que nuestros productos lleguen en tiempo y forma a cada uno de nuestros clientes a lo largo y ancho del país. Hacemos envíos a todo el país, y utilizamos los operadores logísticos reconocidos del mercado.